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Os Desafios da Fintech na América Latina | MADE IN LATAM EP10
Neste episódio, Joel Zambrano, CEO da Vita Wallet, partilha o que é preciso para construir uma fintech regional em toda a América Latina e escalar operações em mercados com realidades muito distintas.
Joel guia-nos pela evolução da Vita Wallet, desde os seus primórdios em 2019, explorando casos de uso de Bitcoin e pagamentos presenciais, até à sua transformação numa plataforma focada em pagamentos transfronteiriços para empresas. Esta jornada tem sido marcada por experimentação constante e pela necessidade de adaptar continuamente o modelo de negócio à medida que o mercado evoluía.
A conversa aprofunda-se nos desafios de comunicação na região. Joel explica que um dos erros mais comuns que as empresas estrangeiras cometem é assumir que traduzir mensagens para espanhol é suficiente. No entanto, cada país tem a sua própria gíria, expressões e formas de interpretar ideias, o que obriga as marcas a repensar a forma como comunicam, dependendo do contexto local.
Outro ponto chave é a visão da América Latina como uma região complexa, mas altamente atrativa para fazer negócios. Ele destaca como múltiplas moedas, sistemas financeiros e dinâmicas económicas criam desafios operacionais significativos diariamente, especialmente em áreas como tesouraria, cobranças e distribuição de pagamentos.
Ao longo do episódio, Joel também reflete sobre a importância de uma mentalidade empreendedora em ambientes de rápida mudança. Construir na região exige flexibilidade, adaptabilidade e a vontade de aceitar que os planos nem sempre funcionam, o que obriga a ajustes estratégicos constantes com base nas realidades do mercado.
O episódio termina com uma dinâmica sobre gírias e expressões latino-americanas, mostrando como a mesma frase pode significar coisas completamente diferentes dependendo do país — por vezes, confundindo até os próprios falantes nativos de espanhol.
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