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Social Media Report LATAM 2026
El futuro de las redes sociales en América Latina empieza aquí.
Descubre cómo las redes sociales, la publicidad digital, la mensajería y el comportamiento del consumidor están cambiando la forma en que los negocios de América Latina conectan y venden. Disponible en inglés y español.
Los chats venden. Los feeds captan atención. La brecha entre ambos es tu oportunidad.
Un explicativo visual de Hanademi que convierte datos de mercado de 2024–2026 en 38 páginas claras: dónde pasan su tiempo los latinoamericanos, cómo compran de verdad, cuánto cuesta el alcance en cada mercado y dónde las marcas siguen dejando ventas sobre la mesa.
Un adelanto de los datos.
El feed debería vender.
Los brasileños pasan 212 minutos al día en redes sociales, frente a 141 en el mundo.
Minutos al día en redes sociales. Fuente: merca20.com (2025); aurorainbox.com (2026).
Las conversaciones convierten.
Una estimación de 2026 indica que solo 12 a 24 de cada 1.000 compradores en una tienda en redes sociales compran.
Un punto = un comprador. Fuente: merca20.com (2025); aurorainbox.com (2026).
Los clientes escriben primero. Las marcas responden tarde.
La mayoría de los usuarios de WhatsApp escribe a negocios por ahí, pero muchos menos han sido atendidos por la cuenta oficial de una marca. México tiene la brecha más amplia: 31 puntos.
Escriben a negocios (2026) vs. atendidos por la cuenta oficial de una marca (2025). Fuente: aurorainbox.com (2026); mobiletime.com.br (2025).
Ser visto cuesta poco.
En 2026, 100 dólares en anuncios de Facebook e Instagram compran unas 6,2 mil vistas en Estados Unidos, y 50 mil en Colombia: unas ocho veces más.
Vistas compradas con 100 dólares en anuncios de Facebook e Instagram (una vista: un anuncio mostrado una vez en una pantalla). Fuente: adculator.com (2026).
de los usuarios de internet de 16 a 64 años en Brasil usó WhatsApp en el último mes, frente al 54% en el mundo.
tarda un comprador que chatea con una persona por WhatsApp en decidir su compra, frente a 2,5 días en una tienda en redes sociales.
creció la venta diaria de TikTok Shop en Brasil en su primer año, hasta mayo de 2026, según TikTok.
en ventas hechas por chat en América Latina en 2025, un 35% más que el año anterior; el 72% por WhatsApp.
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- Atención, comercio por chat y WhatsApp
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Créditos. Social Media Report LATAM 2026 — “Cómo las redes sociales ayudan a vender a los negocios de América Latina”, un explicativo de Hanademi. Cada cifra cita su fuente original dentro del reporte; los créditos de las fotos aparecen en cada página.