.png)
🇵🇪 Cómo construir una marca que conecte y venda | MADE IN LATAM EP9
En este episodio, Guillermo Rivas, cofundador de Magia.pe, comparte su experiencia creando y dirigiendo uno de los e-commerce de floristería premium más conocidos en Lima, Perú. Guillermo nos explica cómo el marketing digital fue clave para transformar un pequeño emprendimiento en una marca enfocada en comunicar emociones a través de detalles.
Uno de los puntos más honestos de la conversación es cuando aborda la realidad del emprendimiento, aquí enfatiza que el activo más valioso de un empresario no es el capital financiero, sino su resistencia al fracaso. Como ejemplo, recuerda el San Valentín en el que las ventas superaron por completo su capacidad logística y pusieron en riesgo la continuidad del negocio. Esta experiencia marcó un antes y un después para la empresa.
Otro de los temas centrales de la conversación, trató sobre cómo conocer al consumidor puede marcar la diferencia al momento de construir una marca. Guillermo cuenta que uno de los factores detrás del crecimiento de Magia fue identificar cómo el peruano expresa sus emociones y convirtieron ese insight en una estrategia de comunicación.
La entrevista también aborda la expansión de Magia hacia el mercado de Argentina. Guillermo reflexiona sobre las diferencias culturales que encontraron al intentar conectar con este nuevo público, destacando que mientras en Perú las ventas son en su mayoría por romance, en Argentina, el motivo es la amistad y además, el ticket promedio es mayor.
Esta capacidad de adaptar el negocio a cada mercado, sumada a una gestión inteligente para reducir costos de impuestos en la publicidad digital, fueron las claves para que el negocio siga creciendo.
La conversación cierra con una dinámica sobre modismos, donde Guillermo destaca la palabra “templado” como una expresión muy usada por sus clientes cuando buscan sorprender a alguien especial.
.jpg)
