Na Positive Agency, confiamos em nosso trabalho: oferecemos uma garantia de três meses. Se os resultados esperados não forem alcançados, reembolsaremos 75% da taxa total da agência.

Temos equipes e metodologias altamente qualificadas baseadas em Growth Hacking, Testes A/B e Gestão Lean. Se achar que a equipe designada não atende às suas expectativas, você pode solicitar um reembolso de 75% da taxa da agência.

Com mais de 16 anos de experiência e o apoio de renomados clientes globais, como Canon, Mercado Libre (eBay da LATAM), Volvo Trucks, entre outros, nossa experiência se baseia em sólidas metodologias de treinamento e aprendizado contínuo aplicadas a cada setor. Isso nos permite fornecer soluções que atendam aos seus desafios e oportunidades, mesmo em mercados exigentes como a América do Norte.

Embora nos especializemos em empresas de tecnologia focadas no setor criativo, seguimos um rigoroso processo de pesquisa: combinamos testes A/B, análise de dados e metodologia Lean para aprender e posicionar qualquer setor. Isso garante que, independentemente do setor, desenvolvamos estratégias eficazes para expandi-lo.

Um dos nossos pontos fortes é nossa forte cultura organizacional, refletida em um alto Net Promoter Score (NPS). Isso garante estabilidade e continuidade, minimizando os problemas de rotatividade e garantindo uma comunicação suave e de alta qualidade.

Nossos relatórios são avançados e projetados para oferecer uma visão clara e detalhada de cada campanha. Além disso, temos uma política de transparência total: os dados são tratados com honestidade, seguindo diretrizes rígidas de privacidade, anticorrupção e melhoria contínua

Todas as nossas equipes de recepção são certificadas em inglês avançado, garantindo uma comunicação eficaz com equipes internacionais. Além disso, nossas ferramentas e processos garantem respostas eficientes sem sobrecarga, mesmo atendendo a vários clientes.

Usamos software de gerenciamento de projetos e uma matriz de responsabilidade clara para garantir que cada etapa seja concluída conforme o planejado.
Além disso, nossa estrutura é baseada em equipes de especialistas, cada uma atendendo no máximo quatro clientes simultaneamente. Isso garante que eles não fiquem sobrecarregados, mantendo um ritmo de trabalho eficiente, tempos de resposta ágeis e atenção personalizada para cada projeto.

Implementamos e comunicamos uma matriz de responsabilidade clara, para que cada atividade e compromisso sejam claros desde o início. Isso minimiza quaisquer desvios e garante que cumpramos os termos acordados.

Nossa política é satisfação sem surpresas na fatura. Não cobramos taxas extras injustificadas por mudanças; o investimento se traduz em uma proposta de valor superior, em que cada despesa é justificada por resultados mensuráveis.

Além de nossas estratégias e execução, criamos um plano abrangente de valores agregados que inclui: design personalizado e criatividade, total transparência no gerenciamento e comunicação proativa. Tudo isso se traduz em uma solução que supera o custo inicial ao gerar resultados tangíveis.

Nós nos concentramos na eficácia e no impacto real. Além dos prêmios, nossos resultados — medidos em ROAS, engajamento e crescimento da marca — falam por si mesmos. Acreditamos na transcendência dos resultados sobre o reconhecimento externo.