En Positive Agency, confiamos en nuestro trabajo: ofrecemos una garantía de tres meses. Si no se obtienen los resultados esperados, reembolsamos el 75% de la tarifa total de la agencia.

Contamos con equipos y metodologías altamente cualificados basados en el Growth Hacking, las pruebas A/B y la gestión eficiente. Si consideras que el equipo asignado no cumple tus expectativas, puedes solicitar un reembolso del 75% de la comisión de agencia.

Con más de 16 años de experiencia y el respaldo de clientes globales de renombre como Canon, Mercado Libre (eBay de LATAM), Volvo Trucks, entre otros, nuestra experiencia se basa en metodologías sólidas de capacitación y aprendizaje continuo aplicadas a cada sector. Esto nos permite ofrecer soluciones que respondan a sus desafíos y oportunidades, incluso en mercados exigentes como Norteamérica.

Aunque nos especializamos en empresas de tecnología centradas en el sector creativo, seguimos un riguroso proceso de investigación: combinamos las pruebas A/B, el análisis de datos y la metodología Lean para aprender y posicionar cualquier industria. Esto garantiza que, independientemente del sector, desarrollemos estrategias eficaces para hacerlo crecer.

Uno de nuestros puntos fuertes es nuestra sólida cultura organizacional, que se refleja en un alto Net Promoter Score (NPS). Esto garantiza la estabilidad y la continuidad, minimizando los problemas de rotación y garantizando una comunicación fluida y de alta calidad.

Nuestros informes son avanzados y están diseñados para ofrecer una visión clara y detallada de cada campaña. Además, tenemos una política de transparencia total: los datos se manejan con honestidad, siguiendo estrictas pautas de privacidad, anticorrupción y mejora continua

Todos nuestros equipos de recepción están certificados en inglés avanzado, lo que garantiza una comunicación eficaz con los equipos internacionales. Además, nuestras herramientas y procesos garantizan respuestas eficientes sin sobrecargas, incluso al atender a varios clientes.

Utilizamos un software de gestión de proyectos y una matriz de responsabilidades clara para garantizar que cada etapa se complete según lo planeado.
Además, nuestra estructura se basa en equipos de especialistas, cada uno de los cuales atiende un máximo de cuatro clientes simultáneamente. Esto garantiza que no se sientan abrumados, manteniendo un ritmo de trabajo eficiente, tiempos de respuesta ágiles y una atención personalizada para cada proyecto.

Implementamos y comunicamos una matriz de responsabilidad clara, para que cada actividad y compromiso esté claro desde el principio. Esto minimiza cualquier desviación y garantiza que cumplamos con los términos acordados.

Nuestra política es la satisfacción sin sorpresas en la factura. No cobramos comisiones adicionales injustificadas por los cambios; la inversión se traduce en una propuesta de valor superior, en la que cada gasto se justifica con resultados medibles.

Además de nuestras estrategias y ejecución, hemos creado un plan integral de valores agregados que incluye: diseño y creatividad personalizados, total transparencia en la administración y comunicación proactiva. Todo esto se traduce en una solución que supera el costo inicial al generar resultados tangibles.

Nos centramos en la eficacia y el impacto real. Más allá de los premios, nuestros resultados, medidos en términos de ROAS, compromiso y crecimiento de la marca, hablan por sí solos. Creemos en la trascendencia de los resultados por encima del reconocimiento externo.