Storytelling: ?Qu? tan importante es saber contar una historia?

Ante el continuo bombardeo de anuncios, el p?blico requiere contenido aut?ntico que genere empat?a, conecte con sus emociones en m?ltiples niveles y que no solo se enfoque en mostrar un producto o servicio.

Bajo este contexto, el storytelling puede ayudarte a diferenciarte en los medios, posicionar tu marca y a fidelizar a los consumidores eficazmente. ?De qu? se trata esto y por qu? deber?as considerarlo en tu estrategia de marketing digital? Lo sabr?s a continuaci?n.

 

Storytelling ?Qu? tan importante es saber contar una historia?

Es una estrategia de comunicaci?n que consiste en transmitir ideas o valores a trav?s de una historia relacionada con tus productos o servicios para despertar y mantener el inter?s del consumidor.

Entre los distintos beneficios que el storytelling ofrece a las compa??as, est?n:

  1. Permite contar historias reales y relevantes a la audiencia

Las personas conf?an mucho m?s en las opiniones de sus pares que en lo que dice una marca sobre sus propios productos o servicios. ?De seguro te ocurre lo mismo cuando necesitas comprar algo! Por lo tanto, no es necesario que gastes grandes sumas de dinero en una gran producci?n audiovisual para contar una historia ficticia: puedes aprovechar de contar historias reales de tus consumidores.

De esta forma, adem?s de generar credibilidad, la audiencia se podr? sentir identificada, volvi?ndose m?s abierta a considerar tu oferta como una alternativa para solucionar sus problemas.

 

  1. Te permite destacar de la competencia

Incluso en estos d?as, existen marcas que desconocen el gran potencial de las historias para conquistar nuevos usuarios. Por lo tanto, una investigaci?n de las empresas de tu nicho arrojar? datos importantes que puedes aprovechar en tus campa?as.

?Cu?les de ellas aprovechan el storytelling? ?De qu? manera lo hacen y qu? formatos utilizan? Todo ello te llevar? a elaborar campa?as m?s sofisticadas dirigidas a tu p?blico objetivo, que te permitan destacar definitivamente de la competencia y, sobre todo, ser recordado.

 

  1. Aprovecha las ventajas del Marketing Emocional

Las historias con una gran carga emocional son las que generar?n mayor interacci?n con el p?blico. Las grandes compa??as lo saben y por ello emprenden campa?as que divierten y hacen pensar a su audiencia.

Los seres humanos somos m?s emocionales que racionales. Y aunque pensamos que las decisiones de compra son motivadas por una l?gica, la verdad es que no es as?.

 

  1. Humaniza las marcas

Las marcas no son personas, por lo que se hace mucho m?s complicado que estas conecten de una forma cercana con los consumidores. Sin embargo, al contar una historia, estar?s a?adiendo dos componentes humanos que llegar?n al coraz?n de tu audiencia: emociones y valores.

Una historia no solo mantendr? su atenci?n, le dar? una voz y personalidad a tu compa??a, algo mucho m?s efectivo que decir “compra ya”.

 

  1. Permite generar distintas emociones

No importa si buscas vender un jugo o un auto, siempre habr? una buena historia para contar. Sin embargo, debes preocuparte porque se aline? con los valores y objetivos de tu empresa, claramente, sin dejar de lado los intereses del target.

Cada segmento de p?blico busca historias relacionadas con sus valores familiares e individuales. As? que aprovecha estos elementos para que tu contenido cause un gran impacto de manera natural, es decir, sin forzar ning?n tipo de reacci?n, y as? permanezca en la mente de tu p?blico por mucho tiempo.

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Dise?ar un Storytelling no es lo mismo que escribir un simple relato cualquiera por eso son importantes las siguientes claves:

  • Todo comienza conociendo a tu audiencia.

Averigua qui?n es y qu? es lo que necesita. Como toda historia tendr?s que definir qui?nes son los buenos y los malos. Un villano ser? la parte de la que el h?roe tratar? de escapar. Por esa raz?n, tendr?s que saber cu?les son los puntos de dolor de los que el h?roe (tu potencial cliente) se quiere alejar.

 

  • Panorama de la historia.

Esta parte te permite definir tambi?n los obst?culos a los que esa persona se enfrenta definiendo c?mo en realidad puedes ayudarle.

La pregunta es ?cu?l es el resultado, beneficio o promesa que quieres ofrecer?

Una persona no compra una licuadora porque quiere tener otro utensilio en la cocina. Lo hace porque quiere hacerse un jugo con frutas y verduras.

?Por qu? quiere hacerse un jugo con frutas y verduras? Porque quiere mantenerse en forma o simplemente porque quiere ahorrar dinero y empezar a hacerse recetas ricas en casa con fruta y verdura fresca.

El panorama o el marco de la historia tiene que conectar con la gente. Debe ser algo que esa persona, el h?roe de tu historia, est? imaginando o deseando.

Todas las historias deben estar planteadas pensando en ese panorama o imagen mental.

 

  • La moraleja.

Deber?s definir la moraleja de la historia y para ello tendr?s que investigar.

La moraleja de la historia es el gancho principal.

?Qu? cuentan tus h?roes en redes sociales, en foros o en otros blogs?

Esos lugares en internet son una mina de oro. En ellos encontrar?s lo que realmente est?n buscando para confeccionar el gancho principal de tu historia.

 

  • Genera emoci?n.

Las historias m?s interesantes son aquellas en las que el h?roe se enfrenta a un problema lleno de desaf?os y muestra c?mo sale de esta situaci?n.

?Crees que alguien leer?a una historia en la que el autor dice que todo fue muy f?cil para ?l pero que para ti ser?a complicado? No creo.

Los que te leen se sentir?n muchos m?s identificados contigo y tu historia.