Facebook lanzó hace poco un anuncio sobre las nuevas métricas y actualizaciones en su plataforma de publicidad. Ha decidido sacar a la conocida métrica “Relevance Score”, que evaluaba la eficiencia de las publicidades en un rango del 1 al 10, reemplazandola por 3 nuevas métricas de relevancia. Se estima que este 30 de abril de 2019 el “Relevance Score” o en español “Puntuación de relevancia” será retirado en su totalidad.

 

Ejemplo Relevance Score

 

Según Facebook, esto permitirá ofrecer informes más eficaces para las empresas. Ahora, vamos directo al grano. ¿Cuáles son esas 3 nuevas métricas?

  1. Clasificación de calidad: Aquí se medirá la eficiencia de las publicidades que realizas y que apuntan al mismo público objetivo que otras publicidades. Esto podrá decirles la calidad de sus anuncios frente a su competencia. Si obviamente es muy baja, se espera que se generen cambios en la estrategia de comunicación y mejorar este ratio. Probablemente aquí tomen información privada de Facebook como el tiempo que un usuario se queda viendo el anuncio.
  2. Clasificación del porcentaje de interacción: Se comparará el porcentaje de interacciones frente al de otros competidores que apuntan a los mismos públicos. A diferencia de la métrica anterior, se tomará en cuenta las interacciones como likes, shares o comments (imaginamos que tomarán otros en consideración pero no sabemos cuáles son) y será comparado con los anuncios de otros anunciantes.
  3. Clasificación del porcentaje de conversiones: Se comparará el porcentaje de conversiones frente al de otros competidores que apuntan a los mismos públicos. La diferencia frente a la métrica anterior es que se toman en consideración conversiones del objetivo. Si son leads, pues tomarán los leads y los dividirán entre el alcance (aunque esta fórmula como tal no lo han confirmado). Todo comparado, como se mencionó anteriormente, con otros anuncios de otras empresas que están segmentando al mismo público.

 

¿Y qué sobre el alcance potencial?

Cuando se creaba un conjunto de anuncios y se colocaban todas las variables como precio, segmentación de público y tiempo de permanencia de la publicidad, la plataforma te mostraba un “alcance estimado”.

Ejemplo Alcance Potencial Facebook
Ejemplo de Alcance Potencial en el Conjunto de Anuncios de Facebook

 

Este alcance mostrado no es el alcance garantizado de la campaña. Es tan solo un alcance calculado en función del número de usuarios activos mensuales en Facebook. Al parecer Facebook, ante la presión de los usuarios que solicitaban una mejor calidad de este alcance potencial, se propuso mejorar el cálculo porque ahora solo se incluyen a las personas a las que se mostró un anuncio en Facebook en los últimos 30 días. Así ya no se tomarán esas personas que no están activas o que hayan sido impactadas por publicidades poco tiempo atrás.

 

Facebook decidió eliminar ciertas métricas “menos eficaces”

Lo que Facebook ha llamado como una serie de métricas que ya no se usan, que suman 7 en total, serán eliminadas a finales de abril del 2019.

  1. Ofertas guardadas
  2. Costo por oferta guardada
  3. Puntuación de relevancia
  4. Respuestas a mensajes
  5. Costo por mensaje a respuesta
  6. ROAS de compras en la app para celulares
  7. ROAS de compras en el sitio web

“Ofertas guardadas” y “Costo por oferta guardada” será reemplazada por una sola métrica llamada “Publicaciones Guardadas”.

“Puntuación de relevancia” será cambiada por las tres métricas llamadas “Clasificación de calidad”, “Clasificación del porcentaje de calidad” y “Clasificación del porcentaje de calidad”.

“Respuestas a mensajes” y “Costo por mensaje a respuesta” serán reemplazadas por “Nuevas conexiones de mensajes” y “Conversaciones con mensajes iniciadas”.

“ROAS de compras en la app para celulares” y “ROAS de compras en el sitio web” serán reemplazadas por una sola métrica llamada “ROAS de compra” integral.

 

¿Crees que estos cambios son positivos para los que manejan las plataformas del Ad Manager de Facebook?

Esperamos tus comentarios y gracias por leer.

 

Fuente: Facebook para empresas