?C?mo es posible que una palabra que se ha escuchado o visto una sola vez, repentinamente empiece a aparecer en todas partes de la noche a la ma?ana? ?Puede ser parte de un dejavu o es s?lo nuestra imaginaci?n?

Para comenzar, este fen?meno no es producto de la casualidad sino que se trata de una situaci?n que psicol?gicamente ha sido bien orquestada. Este fen?meno ha sido bautizado como Baader-Meinhof y a continuaci?n veremos de qu? se trata, c?mo funciona y por qu? puede ser utilizado con ventaja por el marketing.

?Qu? es el fen?meno Baader-Meinhof??

Este fen?meno, tambi?n conocido como la ilusi?n de frecuencia, consiste en la repetici?n de un acontecimiento, un hecho o una frase vista con anterioridad. Esto, sucede porque el cerebro apuesta por los patrones y se centra en ellos a futuro. Es decir, cuando cierta informaci?n o elemento se detecta y se repite, el cerebro busca formar una secuencia familiar.

El t?rmino fue acu?ado por Terry Mullen en 1986, quien al encontrarse leyendo el peri?dico descubri? la existencia del grupo paramilitar Baader-Meinhof, de Alemania Occidental. Luego de esa primera aparici?n, comenz? a toparse con el nombre en m?s ocasiones de manera inconsciente.?

El a?o 2006, el profesor Arnold Zwicky de Stanford teoriz? sobre este concepto, utilizando la expresi?n Frequency Illusion donde se refiere a la atenci?n selectiva. Esto quiere decir que cuando llega un nuevo tipo de informaci?n, el cerebro le da un nuevo nivel de atenci?n ya que la puede identificar, siendo pr?cticamente seguro que en los siguientes d?as nos vamos a topar con dicha informaci?n en alguna revista, en la red o en alguna conversaci?n.

?C?mo se usa el fen?meno Baader-Meinhof en el marketing?

Recientemente te explicamos que este fen?meno se basa en la atenci?n selectiva, de modo que cuando se lanza al mercado alg?n art?culo, producto o idea atractiva, el principal objetivo es que capte la atenci?n del consumidor para que el mensaje se fije en la mente de forma inconsciente.

Esto llevar? a que la persona inicie una b?squeda de ese elemento en su entorno, raz?n por lo cual parte de la estrategia de marketing consiste en posicionar mensajes del producto en la mayor cantidad de lugares posibles,como las redes sociales, vallas publicitarias y estaciones de TV o radio.

Obviamente, hay que elegir plataformas que se alineen con la base de clientes a fin de que puedan verse f?cilmente. Los anuncios pagados en l?nea tambi?n garantizan que los potenciales clientes puedan encontrarte f?cilmente.??

Una vez que has captado la atenci?n del cliente, empieza a funcionar la segunda parte del fen?meno, el sesgo de confirmaci?n. Lo anterior significa que los clientes buscar?n evidencia y se convencer?n de que el producto es bueno, original y que no existe otra cosa similar en el mercado.?

Un ejemplo de este sesgo de la confirmaci?n para el marketing lo us? a principios de 1900 la cervecera Schlitz al promocionarse como la cerveza m?s pura y limpia del mundo, cuando en la pr?ctica todas las cerveceras segu?an los mismos procesos de filtrado y limpieza.

La uni?n entre el marketing y psicolog?a ha sido muy provechosa y el fen?meno Baader-Meinhof as? lo demuestra.

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